Email updates

Cirquly stuurt, wanneer jij dit hebt ingesteld, automatische emails naar jouw inbrengers.

Cirquly’s update emails

Naast de informatie die My Cirquly aan jouw inbrengers biedt, worden er ook emails verstuurd om jouw inbrengers te informeren over hun voorraad en activiteiten.

Je kunt zelf binnen Winkelinstellingen kiezen welke email updates je wil laten versturen. Hoe je dit instelt lees je hier: Winkelinstellingen .

Er zijn driee emails die verstuurd kunnen worden op de volgende momenten:

  1. Wanneer een inbrenger account is geactiveerd

  2. Wannneer artikelen zijn geregistreerd

  3. Wanneer artikelen opgehaald moeten worden

Aan het kunnen versturen van de volgende emails werkt het team nog hard:

  1. Wanneer een uitbetaling van het saldo is verwerkt

De emails worden verstuurd uit naam van Cirquly, maar jouw winkelnaam en informatie wordt automatisch toegevoegd.

Account geactiveerd

Wanneer jij dit instelt ontvangt een nieuwe inbrenger een email wanneer het My Cirquly account is geactiveerd. Deze email wordt direct na het aanmaken van de inbrenger verstuurd.

De email bevat de volgende informatie:

Artikelen geregistreerd

Wanneer jij dit instelt, ontvangt de inbrenger een email wanneer ingebrachte artikelen zijn geregistreerd. De email wordt elke dag om 19:00 u (wintertijd) of 20:00 u (zomertijd) uitgestuurd. Alle artikelen die die dag na die tijd zijn ingevoerd worden niet meegenomen in de email updates.

De email bevat de volgende informatie:

Artikelen ophalen

Wanneer jij dit instelt ontvangt de inbrenger een email wanneer artikelen opgehaald moeten te worden omdat de artikelen niet zijn verkocht. Deze email wordt 7 dagen voor het bereiken van de einddatum verstuurd voor artikelen die nog niet zijn verkocht en doneren ‘nee’ hebben ingesteld.

De email bevat de volgende informatie:

Uitbetaling verwerkt

Wanneer jij dit instelt ontvangt de inbrenger een email wanneer een uitbetaling is verwerkt.

De email bevat de volgende informatie:

Nieuwsbrief versturen

Het is niet mogelijk om een nieuwsbrief vanuit Cirquly te versturen. We adviseren je om je inbrengers te mailen vanuit LaPosta, Brevo of Mailerlite (gratis afhankelijk van het aantal contacten en mails).

Je kunt de emailadressen van je inbrengers makkelijk downloaden vanuit Cirquly, zodat je je inbrengers via de eerder genoemde tools kunt emailen.

Contacten exporteren uit Cirquly

  1. Navigeer naar Inbrengers.

  2. Kies onderaan de knop excel om alle inbrengers in excel te downloaden.

  3. Sla het bestand op je computer op.

Contacten importeren in Laposta, Brevo en MailerLite

Hieronder lees je hoe je dit doet voor de tools Laposta, Brevo en MailerLite.

Provider

Hoe contacten importeren / uploaden

Laposta

- Log in bij Laposta.
- Ga naar “Relaties” (of “Lijsten / Subscribers”).
- Kies “Importeren” → kies bestand (CSV of Excel) vanaf je computer.
- Controleer of de kolommen (veldnamen) goed gekoppeld zijn aan de velden in Laposta (bijv. email, voornaam, achternaam).
- Kies welke lijst of segment je wilt gebruiken.
- Importeer.
- Controleer op dubbele adressen of fout‑formattering.

Brevo

- Log in bij Brevo.
- Ga naar Contacts → “Import contacts”. (Brevo Help)
- Kies “Upload a file” of “Copy / Paste”. (Brevo Help)
- Map de kolommen (bijv. e‑mail → EMAIL, voornaam → FIRSTNAME, etc.). (Brevo Help)
- Kies de lijst(wijzer) waarin je de contacten wilt importeren.
- Sla op / bevestig.
- Let op bestandsgrootte / limieten en bestand formaat (CSV / XLSX / TXT) en encoding. (Brevo Help)

MailerLite

- Log in bij MailerLite.
- Ga naar “Subscribers” / “Abonnees”.
- Kies “Add subscribers” / “Import subscribers”.
- Je kunt uploaden via CSV / TXT, of kopiëren & plakken vanuit Excel / Google Sheets. (mailerlite.com)
- Kies of bestaande groepen / segmenten gebruikt worden of nieuwe groepen worden gemaakt. - Map kolommen zoals e‑mail / naam / eventuele extra velden.
- Bevestig import.
- Controleer op duplicaten/fouten.

Een mail sturen vanuit Laposta, Brevo of MailerLite

Er zijn algemene stappen die per tool min of meer gelijk zijn die je kunt doorlopen om een mail te sturen uit de genoemde tools.

Stap

Beschrijving

Ontwerp / template kiezen

Gebruik een template (kant en klaar) of bouw je eigen template via drag‑and‑drop editor of HTML‑bewerking. Let op branding: logo, kleuren, lettertypes die passen bij jouw winkel / huisstijl.

Branding toevoegen

Voeg je logo toe, kies kleuren (koptekst, knoppen, achtergrond, links) passend bij je winkel. Stel de afzendernaam en e‑mailadres in (bijv. “Winkel X nieuwsbrief@winkelx.nl”).

Content invullen

Schrijf onderwerpregel, preheader (de kleine tekst die je ziet in de inbox vóór de mail geopend wordt). Voeg tekst, afbeeldingen, call to action toe. Zorg dat afbeeldingen goed geladen worden, ze geoptimaliseerd zijn (formaat/resolutie).

Testen

Verstuur eerst een testmail naar jezelf of collega’s. Controleren via verschillende apparaten (desktop / mobiel). Kijk of alles eruit ziet zoals verwacht: afbeeldingen, links, lay‑out, spelling etc.

Verzenden / inplannen

Kies welke contactenlijst of segment de mail moet ontvangen. Plan het verzendtijdstip als de tool dat ondersteunt, of verstuur direct. Sommige tools kunnen verspreiden over meerdere dagen/delen (zogenaamd “time‑rolling” of “batch send”).

Statistieken volgen

Na verzending: openrate, klikrate, bounces, unsubscribes bekijken. Leren van wat goed werkte / wat beter kan.

Tool‑specifieke nuances / tips

  • Let er met alle tools op dat je toestemming hebt van de mensen op de lijst (AVG / spamwetgeving).

  • Controleer of je e‑maildomein geverifieerd is (SPF / DKIM) zodat e‑mails niet in spam terechtkomen. Als het goed is zorgen de mailproviders hier zelf voor.

  • Gebruik segmentatie / personalisatie indien mogelijk (naam, locatie, eerdere aankopen) zodat je mail relevanter is.

  • Zorg dat je template responsief is (mobielvriendelijk), meestal zorgen de mailproviders hier zelf voor.

Uitlegvideo’s per tool

Hier zijn enkele video’s / tutorials die kunnen helpen bij de inrichting van jouw nieuwsbrief.

Provider

Uitlegvideo / tutorial link

Laposta

Laposta heeft video’s/documentatie op hun site, bijvoorbeeld “Create a Newsletter in Six Steps” etc. (docs.laposta.org)

Brevo

“How to import contacts into Brevo (Sendinblue)” – beginners‑tutorial. (YouTube) en een video over je eerste mail met bravo https://www.youtube.com/watch?v=UKgx2gtaRzU

MailerLite

MailerLite video tutorials: import subscribers; “How to use all MailerLite features step‑by‑step”. (mailerlite.com) En “MailerLite Tutorial For Beginners 2025” video: hoe opstarten, landing page, branded emails. (YouTube)